Trong 02 ngày 28-29/11/2024, Khách sạn Ngân Long; Địa chỉ: số 147 Trần Văn Khéo, P. Cái Khế, Q. Ninh Kiều, TP. Cần Thơ.
Sở Khoa học và Công nghệ Cần Thơ tổ chức Lớp “Đào tạo, tập huấn nghiệp vụ xây dựng tài liệu, áp dụng, duy trì và cải tiến Hệ thống quản lý chất lượng (HTQLCL) theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015’’ cho cán bộ, công chức, viên chức chưa được tập huấn tại các cơ quan, đơn vị hành chính nhà nước trên địa bàn thành phố.
Thành phố Cần Thơ đã triển khai áp dụng HTQLCL theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 đối với 100% các cơ quan hành chính nhà nước trên địa bàn thành phố. Việc áp dụng phiên bản TCVN ISO 9001:2015 tại các cơ quan đã cho thấy đây là công cụ quan trọng, hỗ trợ các cơ quan hành chính nhà nước cải tiến quy trình xử lý công việc, đơn giản hóa thủ tục hành chính, nâng cao chất lượng phục vụ nhân dân.
Tuy nhiên, thực tế, tại các cơ quan hiện nay, đội ngũ công chức, viên chức trực tiếp làm công tác ISO chủ yếu là cán bộ kiêm nhiệm, kiến thức, kỹ năng liên quan đến ISO còn hạn chế và thường xuyên thay đổi, dẫn đến ảnh hưởng đến hiệu quả vận hành HTQLCL theo Tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2015 tại các cơ quan.
Do vậy, khóa học nhằm giúp các học viên cập nhật kiến thức, kỹ năng, nghiệp vụ trong quá trình xây dựng tài liệu, kiểm soát, vận hành, áp dụng, duy trì và cải tiến HTQLCL theo Tiêu chuẩn Quốc gia TCVN 9001:2015; từ đó đưa hoạt động duy trì và cải tiến HTQLCL phát huy hiệu quả, đi vào thực chất, góp phần nâng cao chỉ số cải cách hành chính của thành phố.
Tại Lớp đào tạo, các học viên được cập nhật kiến thức và làm bài tập với các kiến thức cơ bản về: Tổng quan xây dựng, áp dụng, duy trì HTQLCL theo TCVN 9001:2015; Nhận thức chung về nghiệp vụ kiểm soát, vận hành, duy trì và cải tiến HTQLCL theo TCVN 9001:2015; Hướng dẫn (cách thức) xây dựng Hệ thống văn bản theo Tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2015 trong dịch vụ hành chính./.
Đỗ Hữu Thuận (Bộ Phận Khai thác và PTNLTS)