Hội nghị tập huấn đã truyền tải được kiến thức về các bước tiếp nhận giải quyết thủ tục hành chính trên phần mềm mới, thực hiện số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính cho cán bộ, hướng dẫn công dân lập tài khoản trên cổng dịch vụ công quốc gia, nộp hồ sơ trực tuyến, nộp phí điện tử….Đây là những kiến thức quan trọng cho mỗi cán bộ làm công tác cải cách thủ tục hành chính, cũng là kiến thức cần thiết cho công dân khi đi giải quyết công việc liên quan đến thủ tục hành chính được nhanh chóng, thuận tiện, kịp thời…
Sau buổi tập huấn, các cán bộ của Trung tâm CNTT và Truyền thông đã trực tiếp hướng dẫn cũng như trao đổi với các cán bộ chuyên môn tại bộ phận một cửa để làm rõ những tồn tại, vướng mắc trong quá trình sử dụng dịch vụ công trực tuyến, phần mềm một cửa điện tử.
Thông qua lớp tập huấn nhằm giúp các cán bộ đầu mối làm công tác kiểm soát TTHC, cán bộ tại Bộ phận một cửa nắm được yêu cầu nhiệm vụ, cách thức triển khai thực hiện các nội dung về số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC, đồng thời nắm vững kiến thức, quy trình về số hóa hồ sơ, từ đó áp dụng vào thực tiễn công việc, nâng cao hiệu quả phục vụ của nền hành chính công trong quá trình chuyển đổi số.
Trần Quang Trí – Chi cục Thủy sản thành phố Cần Thơ
]]>